Деталь пришла. Прежде чем нажимать «принять работу», стоит потратить десять минут на проверку — потом что-то менять сложнее.
Первый осмотр
Целостность. Трещины, сколы, отломанные элементы. Особенно смотрите тонкие выступы и лепестки защёлок.
Остатки поддержек. Их не должно быть — снятие поддержек входит в работу исполнителя. Если деталь пришла с торчащими подпорками, работа не доделана.
Кайма и подложка. Тоже должны быть удалены и зачищены.
Паутинка и наплывы. Тонкие нити между стенками, капли на краях. Косметика, но говорит о влажном пластике или ненастроенном ретракте. См. паутинка.
Слоновья нога. Расплющенный первый слой — нижняя часть шире остальной детали. Мешает посадке, если деталь должна встать заподлицо.
Признаки хорошей печати
На что смотреть, чтобы оценить качество работы:
- ровные стенки без волн и «звона» (ряби от вибрации);
- аккуратный шов — вертикальная линия стыка периметров должна быть незаметной или спрятанной;
- чистая нижняя поверхность без просветов между линиями;
- чёткие углы, без закруглённых от избытка пластика;
- ровный верхний слой без дырок и просветов;
- однородный цвет — пятна и матовые участки говорят о влажном пластике.
Скрытые дефекты
Это важнее косметики:
Расслоение. Возьмите деталь и попробуйте согнуть в ненагруженном месте. Если слышен хруст или видна щель между слоями — деталь слабая. См. почему деталь расслоилась.
Рыхлость. Матовая, шершавая поверхность с пузырьками — печать влажным пластиком. Прочность такой детали заметно ниже.
Пустоты внутри. Проверить сложно, но признак — деталь заметно легче ожидаемого.
Неверная ориентация слоёв. Посмотрите, как идут линии печати. Если слои перпендикулярны направлению нагрузки — деталь сломается. Это самая серьёзная ошибка, и она не видна на первый взгляд. См. ориентация и прочность.
Не тот материал. Если вы просили PETG для улицы, а деталь из PLA — это выяснится через сезон. Спросить проще сейчас.
Размеры
Замерьте критичные размеры штангенциркулем, не линейкой.
Помните про систематику: отверстия получаются меньше на 0,1–0,4 мм, наружные размеры больше на 0,05–0,15 мм. Хороший исполнитель это компенсировал. См. деталь не того размера.
Примерка — обязательно
Не принимайте работу, пока не примерили деталь по месту.
Это главное правило. Деталь может выглядеть безупречно и не встать: упереться в соседний узел, не совпасть по межцентровому, не защёлкнуться.
Порядок:
- Приложить деталь к месту;
- Проверить все посадки и зазоры;
- Собрать узел полностью;
- Проверить работу — открывается, защёлкивается, крутится;
- Только потом принимать.
Что делать при проблеме
Не принимайте работу, но и не начинайте с претензий. Напишите в чат заказа конкретно:
- не «плохо сделано», а «отверстие 7,6 мм вместо 8,1, не садится на вал»;
- приложите фото детали на месте;
- приложите замеры.
В большинстве случаев исполнитель исправляет: перепечатка стоит ему только пластика. Правка после примерки — нормальная часть процесса, а не конфликт.
См. деталь не встала по месту.
Если деталь пришла повреждённой при доставке
- Осмотрите упаковку на пункте выдачи, до подписи;
- Если коробка помята — вскройте при сотруднике и составьте акт;
- Сфотографируйте упаковку и деталь;
- Напишите исполнителю в чат;
- Не принимайте работу до разрешения.
Чек-лист приёмки
- Нет трещин, сколов, остатков поддержек?
- Поверхность однородная, без рыхлости и пузырей?
- Слои не расслаиваются при лёгком изгибе?
- Критичные размеры совпадают (штангенциркулем)?
- Слои идут поперёк направления нагрузки?
- Материал тот, о котором договаривались?
- Деталь встала по месту и работает?
- Если заказывали несколько — все одинаковые?
Восемь пунктов, десять минут.
После приёмки
Оставьте отзыв — конкретный и фактический. Это то, на чём держится выбор следующего заказчика. См. как оставить полезный отзыв.
И попросите исполнителя сохранить модель — через год повторный заказ будет стоить только печати.
Оставить заказ — оплата переходит исполнителю только после вашей приёмки.